Derechos del Contribuyente

El SRI respeta los derechos del contribuyente; por esta razón se ha fortalecido el departamento de Derechos del Contribuyente que tiene como objetivo: Promover, difundir y salvaguardar los derechos y garantías de los contribuyentes, analizando, canalizando y atendiendo oportuna y eficientemente temas relacionados con las actuaciones de la institución, así como proponer y coordinar la adopción de mecanismos que permitan corregir deficiencias detectadas en los procesos.

Información de interés

¿De qué se encarga el Departamento de Derechos del Contribuyente?

  • Quejas: Son expresiones de descontento, disgusto, insatisfacción o disconformidad de contribuyentes, ciudadanos u otras personas hacia procedimientos, servicios o procesos del Servicio de Rentas Internas.
  • Sugerencias: Son iniciativas o propuestas formuladas por ciudadanos, contribuyentes y otras personas  para mejorar la calidad de los procedimientos, servicios o procesos del Servicio de Rentas Internas.
     
  • Felicitaciones: Son expresiones de satisfacción y reconocimiento de contribuyentes, ciudadanos u otras personas hacia procedimientos, servicios o procesos del Servicio de Rentas Internas o por el buen desempeño de sus servidores.
  • Denuncias Tributarias: Acto por el cual una persona pone en conocimiento del Servicio de Rentas Internas el cometimiento o preparación de una o varias infracciones tributarias o actos de defraudación tributaria relacionados con obligaciones tributarias de su administración.
  • Denuncias Administrativas: Acto por el cual una persona pone en conocimiento del Servicio de Rentas Internas el cometimiento o indicios de actos de corrupción u otros comportamientos contrarios a la ética, a la Constitución y a las Leyes de la República, por parte de servidores de la Administración Tributaria.

 

En la siguiente dirección usted podrá observar videos interactivos del departamento de Derechos del Contribuyente.

VIDEOS

 

Presentación Derechos del Contribuyente
Conozca más a cerca de nuestro Departamento.
¿IINIU AKIKMATAISH TUA AINIA?
En el archivo adjunto usted podrá encontrar cuales son sus derechos como contribuyente en Lengua Shuar
YANAPAKKUNAPAK HAYÑIKUNA
En el archivo adjunto usted podrá encontrar cuales son sus derechos como contribuyente en Lengua KICHWA.
KAMACHIK KULLKI YUYAY UNANCHA
En el archivo adjunto usted podrá encontrar el Código Tributario en lengua KICHWA.
Código Tributario Castellano - Quichua
En el archivo adjunto usted podrá encontrar el Código Tributario en castellano con traducción a lengua quichua.
Ley Reformatoria para la Equidad Tributaria en el Ecuador
En el archivo adjunto usted podrá encontrar la Ley Reformatoria para la Equidad Tributaria en el Ecuador traducida al quichua.
¿Cuáles son mis derechos como contribuyente?
Derechos de los Contribuyentes. Circular No. NAC-DGECCGC17-00000004 publicada en el Suplemento del Registro oficial No. 980 del 07 de abril de 2017
Derechos del contribuyente
En el archivo adjunto usted podrá revisar el tríptico correspondiente a " Derechos del Contribuyente".
Derechos del contribuyente (BRAILE)