Derechos del Contribuyente

El SRI respeta los derechos del contribuyente; por esta razón se ha fortalecido el departamento de Derechos del Contribuyente que tiene como objetivo: Promover, difundir y salvaguardar los derechos y garantías de los contribuyentes, analizando, canalizando y atendiendo oportuna y eficientemente temas relacionados con las actuaciones de la institución, así como proponer y coordinar la adopción de mecanismos que permitan corregir deficiencias detectadas en los procesos.

Información de interés

¿De qué se encarga el Departamento de Derechos del Contribuyente?

  • Quejas: Expresiones de descontento, disgusto o insatisfacción por parte de contribuyentes o ciudadanos hacia servicios o procesos de la Administración Tributaria.
  • Sugerencias: Iniciativas encaminadas a mejorar la calidad de los servicios, simplificar trámites administrativos o aquellos que resulten innecesarios, así como cualquier otra medida de carácter general que contribuya al mejor desempeño del Servicio de Rentas Internas.
  • Felicitaciones: Expresiones de reconocimiento por el buen desempeño de funcionarios o buenas prácticas en los procesos de la Administración Tributaria. 
  • Denuncias Tributarias: Relativas a la realización o preparación de una infracción tributaria.
  • Denuncias Administrativas: Relativas a la realización de algún acto de corrupción o actuaciones indebidas por parte de funcionarios de la Administración Tributaria.

 

En la siguiente dirección usted podrá observar videos interactivos del departamento de Derechos del Contribuyente.

VIDEOS

 

Presentación Derechos del Contribuyente
Conozca más a cerca de nuestro Departamento.
¿IINIU AKIKMATAISH TUA AINIA?
En el archivo adjunto usted podrá encontrar cuales son sus derechos como contribuyente en Lengua Shuar
YANAPAKKUNAPAK HAYÑIKUNA
En el archivo adjunto usted podrá encontrar cuales son sus derechos como contribuyente en Lengua KICHWA.
KAMACHIK KULLKI YUYAY UNANCHA
En el archivo adjunto usted podrá encontrar el Código Tributario en lengua KICHWA.
Código Tributario Castellano - Quichua
En el archivo adjunto usted podrá encontrar el Código Tributario en castellano con traducción a lengua quichua.
Ley Reformatoria para la Equidad Tributaria en el Ecuador
En el archivo adjunto usted podrá encontrar la Ley Reformatoria para la Equidad Tributaria en el Ecuador traducida al quichua.
¿Cuáles son mis derechos como contribuyente?
En el archivo adjunto usted podrá encontrar cuales son sus derechos como contribuyente.
Derechos del contribuyente
En el archivo adjunto usted podrá revisar el tríptico correspondiente a " Derechos del Contribuyente".
Derechos del contribuyente (BRAILE)