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Suspensión orden de débito

Suspensión orden de débito

¿Qué debo hacer?


¿Cómo obtengo

mi firma electrónica?

¿Cómo ingreso

mi solicitud?

Formulario

y requisitos

Información

importante

¿Qué debo hacer?

 

Las solicitudes de suspensión de orden de débito para declaraciones, deben ingresar a través del sistema de gestión documental o mediante la plataforma www.gob.ec, para lo cual deberá contar con un certificado digital de firma electrónica vigente.

 

¿Cómo obtengo mi firma electrónica?

 

Los certificados digitales de firma electrónica pueden ser adquiridos en cualquiera de las entidades de certificación autorizadas en el país por la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones – ARCOTEL.

A continuación encontrará una lista de las entidades certificadoras. Los procedimientos y requisitos puede revisarlos en los siguientes enlaces:

 

Entidad

Enlace de procedimiento y requisitos

Consejo de la Judicatura
https://www.icert.fje.gob.ec/inicio
Banco Central del Ecuador* https://www.eci.bce.ec/
Security Data Seguridad En Datos Y Firma Digital S.A. https://www.securitydata.net.ec/firma-electronica-en-ecuador/
ANFAC Autoridad de Certificación Ecuador C.A. https://www.anf.es/

* Es importante que esta institución realice la entrega de forma virtual, seleccione como ciudad y oficina de entrega QUITO / BANCO CENTRAL DEL ECUADOR, y la dirección MATRIZ.

 

¿Cómo ingreso mi solicitud?

 

La solicitud podrá ingresar a través de los siguientes canales:

 

  • Plataforma www.gob.ec: Ingrese a www.gob.ec, opción Trámites en línea y o digite directamente www.gob.ec/sri y escoja el trámite que desea realizar. A continuación visualizará en una sola pantalla el formulario del SRI y los requisitos específicos que debe adjuntar cuando envíe el trámite. Esta plataforma ofrece también facilidad en la preparación de la solicitud por parte del contribuyente y agilidad en la recepción, direccionamiento, atención y respuesta de los trámites. La plataforma cuenta con un buscador que facilita la identificación de los trámites, los pasos continúan dentro del mismo sistema y se cuenta con validaciones para evitar errores por desconocimiento; por su seguridad es obligatorio que el ingreso del trámite se efectúe con su firma electrónica personal, la cual será validada por la misma plataforma.

 

  • Sistema de Gestión Documental Quipux: Cuando la petición sea realizada mediante Quipux, deberá remitir su petición a la autoridad competente a su provincia y los documentos adjuntos que requieren firma del contribuyente serán válidos si contienen firma electrónica. Para el envío de Quipux, el sistema permite la carga de hasta 6 archivos de máximo 2MB en la pestaña ANEXOS.

 

Funcionarios responsables de receptar trámites ciudadanos en Quipux

Para descargar listado de funcionarios responsables dé clic aquí.

Para revisar la guía de creación de cuentas Quipux dé clic aquí.

Para ir al sistema de gestión documental Quipux dé clic aquí.

 

La solicitud y los requisitos que requieran de su rúbrica deberán encontrarse firmados electrónicamente.

Importante: Revise la guía que le explica paso a paso cómo firmar electrónicamente un documento aquí.

 

Formulario y requisitos

 

Debe adjuntar a su petición los siguientes requisitos en formato digital, legible y en caso que corresponda, los documentos deben ser firmados electrónicamente.

  • Requisito para Solicitud de suspensión de la orden de débito aquí
  • Formulario de Suspensión de orden de débito aquí.

 

Información importante
 
Esta solicitud solo puede ser presentada si su forma de pago fue mediante convenio de débito y este no ha sido conciliado (debe ser presentada, máximo hasta las 10:00 del siguiente día hábil de su fecha máxima de pago). 
 
Si su fecha máxima de pago es la misma fecha de presentación, deberá presentar su solicitud hasta las 10:00 del siguiente día hábil.
 
Una vez presentado el trámite, deberá remitir un escaneado de esta solicitud al correo electrónico recaudacion@sri.gob.ec