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Derechos de Protección

de Datos Personales

¿Qué es

y para qué sirve?

Base

legal

Requisitos


Formulario

de solicitud

Canales habilitados

para realizar
el trámite

Quejas,

Sugerencias
y Felicitaciones

 

¿Qué es y para qué sirve?

 

Es el trámite a disposición del “Titular” de los datos personales para ingresar sus solicitudes referentes a ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición.

 

Base legal

 

A continuación, extractos de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales – LOPDP, por la cual el SRI consideró establecer este trámite:

Capítulo I
ÁMBITO DE APLICACIÓN INTEGRAL
Art. 1.- Objeto y finalidad. –
El objeto y finalidad de la presente ley es garantizar el ejercicio del derecho a la protección de datos personales, que incluye el acceso y decisión sobre información y datos de este carácter, así como su correspondiente protección. Para dicho efecto regula, prevé y desarrolla principios, derechos, obligaciones y mecanismos de tutela. 


Capítulo III
DERECHOS
Art. 13.- Derecho de acceso.
El titular tiene derecho a conocer y a obtener, gratuitamente, del responsable de tratamiento acceso a todos sus datos personales y a la información detallada en el artículo precedente, sin necesidad de presentar justificación alguna. El responsable del tratamiento de datos personales deberá establecer métodos razonables que permitan el ejercicio de este derecho.

El derecho de acceso no podrá ejercerse de forma tal que constituya abuso del derecho.


Art. 14.- Derecho de rectificación y actualización. El titular tiene el derecho a obtener del responsable del tratamiento la rectificación y actualización de sus datos personales inexactos o incompletos.

Para tal efecto, el titular deberá presentar los justificativos del caso, cuando sea pertinente. 


Art. 15.- Derecho de eliminación. El titular tiene derecho a que el responsable del tratamiento suprima sus datos personales, cuando:

  1. El tratamiento no cumpla con los principios establecidos en la presente ley;
  2. El tratamiento no sea necesario o pertinente para el cumplimiento de la finalidad;
  3. Los datos personales hayan cumplido con la finalidad para la cual fueron recogidos o tratados;
  4. Haya vencido el plazo de conservación de los datos personales;
  5. El tratamiento afecte derechos fundamentales o libertades individuales;
  6. Revoque el consentimiento prestado o señale no haberlo otorgado para uno o varios fines específicos, sin necesidad de que medie justificación alguna; o,
  7. Exista obligación legal.

El responsable del tratamiento de datos personales implementará métodos y técnicas orientadas a eliminar, hacer ilegible, o dejar irreconocibles de forma definitiva y segura los datos personales. Esta obligación la deberá cumplir en el plazo de quince (15) días de recibida la solicitud por parte del titular y será gratuito.


Art. 16.- Derecho de oposición. El titular tiene el derecho a oponerse o negarse al tratamiento de sus datos personales, en los siguientes casos:

  1. No se afecten derechos y libertades fundamentales de terceros, la ley se lo permita y no se trate de información pública, de interés público o cuyo tratamiento está ordenado por la ley.
  2. El tratamiento de datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa; el interesado tendrá derecho a oponerse en todo momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan, incluida la elaboración de perfiles; en cuyo caso los datos personales dejarán de ser tratados para dichos fines.
  3. Cuando no sea necesario su consentimiento para el tratamiento como consecuencia de la concurrencia de un interés legítimo, previsto en el artículo 7, y se justifique en una situación concreta personal del titular, siempre que una ley no disponga lo contrario.

El responsable de tratamiento dejará de tratar los datos personales en estos casos, salvo que acredite motivos legítimos e imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del titular, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
 

Requisitos

 

Requisitos obligatorios para el ingreso del trámite.

 

  • Obligatorio Habilitante 01 - Número de identificación del contribuyente.

  • Obligatorio Habilitante 02 - Clave de acceso a servicios en línea.

  • Obligatorio Habilitante 03 - Solicitud motivada en los artículos que correspondan de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales sobre el derecho que solicita ejercer (explicación detallada de los datos personales de los cuales requiera acceso, rectificación, cancelación u oposición).
     
Formulario de solicitud

 

A continuación, consta el formulario de solicitud para ejercer los derechos de protección de datos personales:

Canales habilitados para realizar el trámite

 

CANAL VIRTUAL
SRI en Línea (Portal Transaccional)
Para ejercer los derechos de protección de los datos personales, debe acceder al Portal Transaccional del SRI, a la opción TRÁMITES, y seleccionar el tipo de trámite “Derechos de Protección de DP”.

 

Quejas, Sugerencias y Felicitaciones

 

Si cuenta con iniciativas o propuestas para mejorar la calidad de los procesos, productos y servicios, o desea reportar algún inconveniente presentado con el Servicio de Rentas Internas hágalo a través del siguiente enlace.