DEVOLUCIÓN DEL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO IVA
Devolución del Impuesto al Valor Agregado
IVA
Para la presentación de la solicitud de devolución del Impuesto al Valor Agregado se deberá remitir su petición a través del sistema de gestión documental Quipux o mediante la plataforma www.gob.ec, según corresponda; para lo cual deberá contar con un certificado digital de firma electrónica vigente.
Los certificados digitales de firma electrónica pueden ser adquiridos en cualquiera de las entidades de certificación autorizadas en el país por la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones ¿ ARCOTEL.
A continuación encontrará una lista de las entidades certificadoras. Los procedimientos y requisitos puede revisarlos en los siguientes enlaces:
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Entidad |
Enlace de procedimiento y requisitos |
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Consejo de la Judicatura
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https://www.icert.fje.gob.ec/inicio | ||||
| Banco Central del Ecuador* | https://www.eci.bce.ec/ | ||||
| Security Data Seguridad En Datos Y Firma Digital S.A. | https://www.securitydata.net.ec/firma-electronica-en-ecuador/ | ||||
| ANFAC Autoridad de Certificación Ecuador C.A. | https://www.anf.es/ |
* Es importante que esta institución realice la entrega de forma virtual, seleccione como ciudad y oficina de entrega QUITO / BANCO CENTRAL DEL ECUADOR, y la dirección MATRIZ.
- Plataforma www.gob.ec: Ingrese a www.gob.ec, opción Trámites en línea y o digite directamente www.gob.ec/sri y escoja el trámite que desea realizar. A continuación visualizará en una sola pantalla el formulario del SRI y los requisitos específicos que debe adjuntar cuando envíe el trámite. Esta plataforma ofrece también facilidad en la preparación de la solicitud por parte del contribuyente y agilidad en la recepción, direccionamiento, atención y respuesta de los trámites. La plataforma cuenta con un buscador que facilita la identificación de los trámites, los pasos continúan dentro del mismo sistema y se cuenta con validaciones para evitar errores por desconocimiento; por su seguridad es obligatorio que el ingreso del trámite se efectúe con su firma electrónica personal, la cual será validada por la misma plataforma.
- Sistema de Gestión Documental Quipux: Cuando la petición sea realizada mediante Quipux, deberá remitir su petición a la autoridad competente a su provincia y los documentos adjuntos que requieren firma del contribuyente serán válidos si contienen firma electrónica. Para el envío de Quipux, el sistema permite la carga de hasta 6 archivos de máximo 2MB en la pestaña ANEXOS.
Funcionarios responsables de receptar trámites ciudadanos en Quipux
Para descargar listado de funcionarios responsables dé clic aquí.
Para revisar la guía de creación de cuentas Quipux dé clic aquí.
Para ir al sistema de gestión documental Quipux dé clic aquí.
Los requisitos y formatos que se deben considerar de acuerdo al tipo de devolución de IVA se encuentran detallados a continuación:
| Tipo de Devolución | Requisitos |
| Devolución del IVA a personas adultos mayores | Ver requisitos |
| Devolución del IVA a exportadores de bienes | Ver requisitos |
| Devolución del IVA a personas con discapacidad | Ver requisitos |
| Devolución del IVA a proveedores directos de exportadores de bienes | Ver requisitos |
| Devolución del IVA a turistas extranjeros | Ver requisitos |
| Devolución del IVA a GADS y universidades públicas | Ver requisitos |
| Devolución del IVA pagado por la adquisición local de chasis y carrocerías | Ver requisitos |
| Devolución del IVA por uso de medios electrónicos de pagos | Ver requisitos |
| Devolución del IVA pagado por aerolíneas por la adquisición de combustible | Ver requisitos |
| Devolución del IVA a misiones diplomáticas, consulados, organismos internacionales | Ver requisitos |
| Devolución del IVA a entidades detalladas en el primer inciso del artículo 73 de la LRTI | Ver requisitos |
| Devolución del IVA a operadores de turismo receptivo | Ver requisitos |
| Devolución del IVA sobre retenciones en la fuente | Ver requisitos |
| Devolución del IVA a ejecutores de convenios internacionales | Ver requisitos |
| Devolución del IVA a las Sociedades y Personas Naturales que desarrollen proyectos de construcción de vivienda de interés social | Ver requisitos |
| Devolución del IVA a Exportadores de Servicios | Ver requisitos |
| Devolución del IVA pagado por sociedades en actividades de producciones audiovisuales, televisivas y cinematográficas | Ver requisitos |
Una vez receptada la solicitud, la Administración Tributaria validará los requisitos y remitirá la respectiva contestación a su buzón electrónico SRI en línea, y/o Quipux / correo electrónico de ser el caso, informándole el resultado de su petición.
Para dar seguimiento al estado de su trámite, el SRI ha habilitado consultas a través de la página web www.sri.gob.ec en la opción servicios en línea / Trámites y notificaciones / Seguimiento estado de trámite.